Se vrši s pomočjo analize in dogovora s stranko. Skupaj opredelimo vse pomembne vidike komuniciranja in poslovanja v novem mediju. Začrtajo se dolgoročni plani nastopanja vsebin, urejanja in nadgrajevanja. Prepletanje s klasičnimi mediji se vrši na način obojestranske integritete, istovetnosti tržnih znamk in prilagajanje obeh vrst.